Bel ons op +31 88 23 02 300

Visma | Raet Zorgdag 2019: warm welkom voor veranderingen

Dinsdag 25 juni. Jardin d’Hiverre, het bomencentrum, in Baarn is het decor voor de tweede Zorgdag. Dit keer de Visma | Raet Zorgdag. Het verhaal achter deze naamsverandering luidt het thema van de dag prachtig in: samen groeien. 

Managing Director van Visma | Raet Debby de Gelder begint haar welkomstwoord met het filmpje over het Jumbo-Visma Team. Topatleten die met een professioneel trainingsregime, betrokkenheid en samenwerking maximaal presteren. Ze inspireren elkaar en verbeteren zichzelf elke dag. 

Debby de Gelder: ‘We zijn trots op het sponsorship. Om wat ze met mensen doen. Ze zetten individuele talenten in om als team tot hoge prestaties te komen.’

Samen groeien

Debby legt uit waarom ze zo blij is met het sponsorschap: ‘Team Jumbo Visma zet talenten in op de juiste plek en samen komen ze tot enorme prestaties. Zoals wij onze klanten willen inspireren en naar maximale prestaties willen helpen. Samen gaan we groeien.

Samen naar verandering

Maar verandering is niet eenvoudig. Keynote speaker George Parker (transformatiedeskundige) legt de aanwezigen uit dat ons brein op twee manieren reageert op veranderingen. De ene kant zegt: ‘Liever niet, het is goed zoals het is, dan heb ik er controle op.’ De andere kant is nieuwsgierig: ‘Verandering is leuk, zo ontdek je weer nieuwe dingen.’ Afhankelijk van de persoonlijke focus op de ene of andere kant, reageren mensen in een team dus ook verschillend op veranderingen.

George Parker: ‘Grote veranderingen als automatisering en robotisering vragen iets van mensen. Mijn indruk is dat het meer ruimte schept voor menselijk contact, voor samenwerken in netwerken.’

De sleutel om veranderingen, innovaties te doen slagen, concludeert hij dan ook, is samenwerking. ‘Het is niet alleen leuker, maar door ruimte te geven aan elkaars visie, schep je een zo volledig mogelijk beeld van de situatie. Als je daarbij het effect dat je wilt bereiken voor ogen houdt, kun je zo de beste keuzes maken.’

Samen staan we sterker

Dan is het de beurt aan Manuela Godec, Directeur Zorg bij Visma | Raet, die stilstaat bij de veranderingen die de samenwerking met Visma met zich meebrengt. Voor Raet en natuurlijk ook voor de aanwezigen. Visma mag in ons land nog niet zo bekend zijn, maar in de Nordics is het een A-merk. In Nederland werken we met het sponsorschap aan de naamsbekendheid van Visma.

Manuela Godec: ‘Als je vanavond een van de billboards van Team Jumbo Visma tegenkomt langs de snelweg, hoop ik dat je denkt: Ja, er gaat een wereld voor ons open, we gaan een goede toekomst in.’

Manuela: ‘Ook wij waren eerst wat bevreesd, maar tegelijk ook blij dat we werden overgenomen door een organisatie die zelf ook software bouwt. En nu zien we het al: samen staan we sterker. De kracht van Visma | Raet ligt in HR en Payroll-systemen, aangevuld met unieke services waarmee we organisaties kunnen ontzorgen in het SA/PA-domein. Visma heeft in totaal ongeveer 3.000 ontwikkelaars in dienst. Die gaan een boost geven aan onze innovatiekracht. Bovendien brengt de samenwerking een uitbreiding van ons portfolio met zich mee op het gebied van financiën, inkoop en verkoop en logistiek. Waarmee we jullie organisaties maximaal kunnen ondersteunen, in alle bedrijfsprocessen.’

De break-outsessies (1) Digitale handtekening en procesoptimalisatie

In een drukbezochte eerste break-outsessie vertelt Remco te Ronde over de digitale handtekening en de voordelen daarvan: het proces is korter, goedkoper, duurzamer en het reduceert de kosten.

Remco te Ronde: ‘Het mooiste is niet de handtekening zelf, maar de integratie in Self service. Dat bieden niet veel leveranciers.’

Er komen veel vragen uit de zaal over de digitale handtekening, met name over de aansluiting bij de bestaande processen. Self service is de basis, maar omdat iedere organisatie de workflows weer op een eigen manier heeft ingericht, is geen enkele invoering van de digitale handtekening hetzelfde. Remco: ‘Vaak is de invoering van de digitale handtekening een slim moment om nog eens naar de processen te kijken.’

Ademloos luisteren naar Jaap Bressers

Muisstil is de zaal als Jaap Bressers na de lunch zijn levensverhaal vertelt. De snelle, hardwerkende bedrijfseconoom werd in Portugal door een golf op de rotsen gesmeten en spoelde op het strand aan met een dwarslaesie. In het buitenlandse ziekenhuis voelde hij zich aan zijn lot overgelaten, tot verzorger Carlos bij hem kwam, zijn hand op zijn schouders legde en tegen hem zei: ‘It’s okay.’

Jaap Bressers: ‘Zoek naar je eigen Carolosmomentjes. Vier ze. Daar komen mooie dingen van!’

Jaren later, bij de presentatie van zijn boek, bedankte Jaap Carlos. En weet je hoe die reageerde? Hij zei niet: ‘Het is toch mijn werk,’ of ‘Het was niets,’ of andere woorden van gelijke strekking die eigenlijk wegwuiven wat we voelen als we een complimentje krijgen. Carlos zei: ‘Dankjewel.’ Het emotioneerde hem. Dat bracht Jaap op het idee om zijn bedrijf ‘Carlosmomentjes’ te beginnen. Jaap Bressers: ‘Iets kleins doen, kan het leven van een ander, veranderen, maar ook dat van jezelf.’

De break-outsessies (2) Specialisterren

Door de loeihete koepeltent trekt af en toe een windje. Sjoerd van der Maaden, directeur Specialisterren, laat zich er niet door afleiden. Ook niet als halverwege zijn sessie flesjes water worden uitgedeeld. Hij vertelt puur gepassioneerd over zijn organisatie, Specialisterren, die mensen met autisme aan het werk zet in de ICT. Succesvol.

Sjoerd van der Maaden: ‘Mensen met autisme vormen een sterke blauwe component in de organisatie. Geef ze een duidelijke taak, die aansluit bij hun vaardigheid, en ze zorgen ervoor dat die wordt uitgevoerd.’ 

Ondanks de warmte ontstaat er een goede discussie in de zaal. Want hoe ga je in een team om met mensen met autisme? Het is belangrijk, geeft Sjoerd aan, dat je dat transparant maakt. Dan kun je met iemand met autisme een geweldige medewerker in huis halen. Behalve de 40 mensen die Specialisterren zelf in dienst heeft, helpen zij ook mensen aan het werk bij andere organisaties. 

De break-outsessies (3) Teamvorming bij Team Jumbo Visma

Richard Plugge, directeur-eigenaar van Team Jumbo Visma, geeft in de laatste ronde break-outsessies een kijkje in de keuken van de schaats- en wielerploeg. Over wat voor veel HR-professionals ook een thema is: hoe bouw je van een groep toppers een goedlopend team? Hoe kies je wie je wilt hebben? Hoe bepaal je welke rol iemand gaat vervullen in het team? Hoe zorg je dat je waterdragers, knechten en teamcaptain allemaal in dienst blijven rijden van de kopman?

Richard Plugge: ‘De een maakt de slag naar ‘Ik ben knecht’, de ander blijft streven naar meer. Maar om ons doel te bereiken hebben we van iedereen 100% inzet nodig.’

Strategische personeelsplanning, onboarding, robotics, Pointlogic, Visma Financials, People analytics of het nieuwe inloggen. Wat is er veel voorbijgekomen op 25 juni. We kijken terug op een prachtig zonnige Visma | Raet Zorgdag vol kennisdeling, inspiratie en ontmoetingen. Tot volgend jaar!

Bekijk hier de videocompilatie van deze inspirerende dag.